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Immatriculée au RCS de Marseille
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Président : Monsieur Jason GIRAUDON

Adresse e-mail : contact@brizeau.fr
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Le traitement des données personnelles est encadré par la Politique de confidentialité disponible sur le site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zone de livraison

Les produits proposés sur le site sont livrés exclusivement en France métropolitaine.

2. Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous un délai maximum de 2 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Ce délai peut être prolongé en cas de forte activité ou de circonstances exceptionnelles.

3. Modes de livraison

Les commandes peuvent être expédiées via :

  • Colissimo

  • Chronopost

  • Transporteur privé

  • Mondial Relay (livraison en point relais)

Le transporteur est sélectionné selon le type de produit, son poids, son volume ou le choix effectué par le client lors de la commande.

4. Délais de livraison

Après expédition, le délai moyen de livraison est d’environ 1 semaine.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la période (jours fériés, forte affluence, événements exceptionnels).

BRIZEAU ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

  • Offerts pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 75 € TTC

  • Facturés selon les conditions affichées au moment de la commande pour les commandes inférieures à ce montant

Les frais applicables sont clairement indiqués avant la validation définitive du panier.

6. Livraison en point relais

La livraison en point relais est proposée via Mondial Relay.

Le client sélectionne son point relais lors de la validation de la commande.

7. Retrait en magasin (Click & Collect)

Le retrait en magasin est disponible à l’adresse suivante :

94 avenue de la Sarriette
13600 La Ciotat

Le client est informé par e-mail lorsque la commande est prête à être retirée.

Le retrait est gratuit.

8. Réception des colis

Il appartient au client de vérifier l’état du colis à réception.

En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré), le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter immédiatement le service client à l’adresse : contact@brizeau.fr